चेकआउट समय कैसे तेज करें?

एक रेस्तरां, एक कपड़े की दुकान या एक बेकरी में चाहे, चेकआउट पर इंतजार करना उपभोक्ता असंतोष के स्रोतों में से एक है। ग्राहकों के अनुभव को बेहतर बनाने के लिए, लेकिन व्यवसायों के लिए सर्वोत्तम संभव सेवा प्रदान करना आवश्यक है। अनुशंसित समाधानों में से एक चेकआउट में प्रतीक्षा समय को कम करना है। आपकी मदद करने के लिए यहां कुछ सुझाव दिए गए हैं।

भुगतान प्रसंस्करण समय को गति दें

ग्राहक हताशा पैदा करने से बचने के लिए, खरीद प्रक्रिया की प्रक्रिया को तेज करने के लिए एक रणनीति होना जरूरी है। खरीद और संग्रह को सरल बनाने के लिए नवीन तकनीकी उपकरणों के उपयोग की आवश्यकता है। इस मामले में एक एर्गोनोमिक और कार्यात्मक नकदी रजिस्टर का उपयोग करने की सिफारिश की जाती है।

संग्रह को सरल और तेज करने के लिए, ऑनलाइन कैश रजिस्टर सॉफ्टवेयर का विकल्प चुनें। स्मार्टफोन या टैबलेट पर सुलभ, यह समाधान विक्रेताओं को आपके परिसर में कहीं भी ग्राहक भुगतान एकत्र करने की अनुमति देता है। गतिशीलता के अलावा, एक ऑनलाइन कैश रजिस्टर चेकआउट के दौरान लंबे इंतजार की भावना से बचा जाता है। ध्यान दें कि नकद प्रबंधन के अलावा, इस प्रकार का सॉफ़्टवेयर ग्राहक प्रबंधन या इन्वेंट्री प्रबंधन जैसी अन्य सुविधाएँ प्रदान करता है। इसके अलावा, यह समाधान आपको अपने व्यवसाय के कारोबार की जांच करने की अनुमति देता है।

एकल कतार में बैंकिंग

कई बड़े ब्रांड पहले से ही इस समाधान का उपयोग कर रहे हैं। यह सभी भुगतान बिंदुओं को एक साथ लाने वाले एकल काउंटर के सामने एक एकल कतार स्थापित करने के बारे में है। डिस्प्ले स्क्रीन और वॉयस गाइड की बदौलत ग्राहक को मुफ्त काउंटरों की जानकारी रहती है। इस चेकआउट प्रणाली के लिए चयन करके, आप भुगतान पर खर्च किए गए समग्र समय को कम करते हैं और कतार को कारगर बनाते हैं। वास्तव में, आप पारंपरिक संगठन की तुलना में संसाधित किए गए आदेशों की संख्या को तीन गुना कर देंगे। यह समाधान वास्तविक समय में प्रतीक्षा करने वाले ग्राहकों की संख्या के संबंध में शामिल कैशियर की संख्या को अनुकूलित करना भी संभव बनाता है।

वर्चुअल कतारें सेट करें

तकनीकी विकास के लिए धन्यवाद (जियोलोकेशन और स्मार्टफोन), डिजिटल कतारिंग अनुप्रयोगों को लॉन्च किया गया है। जब वे स्टोर में या अपनी खरीदारी के दौरान आते हैं, तो ग्राहक अपना चेकआउट समय आरक्षित कर सकते हैं। वह तब सूचनाएँ प्राप्त करेगा जिससे उसे प्राथमिकता से लाभ मिलेगा।

चेकआउट के मज़े का इंतज़ार करें

यदि आप अपने स्टोर में चेकआउट समय का अनुकूलन नहीं कर सकते हैं, या यदि यह आपके ग्राहक अनुभव तकनीकों में से एक है, तो ग्राहकों का मनोरंजन करने के लिए प्रतीक्षा करें। अपना ध्यान आकर्षित करने के लिए मूल उत्पादों का प्रदर्शन करना या स्मार्टफोन गेम जैसी मजेदार गतिविधियों की पेशकश संभव समाधानों में से एक है। अपने ग्राहकों को कुछ मिनट इंतजार करने के अलावा, यह तकनीक भी एक उत्कृष्ट है बिक्री तर्क। जब तक ग्राहकों की संतुष्टि का स्तर ऊंचा है, आप आसानी से उन्हें बनाए रख सकते हैं। वे आपके व्यवसाय में लौटने में संकोच नहीं करेंगे।